États financiers

Répartition des revenus en 2012-2013

  • 77 % Ministère de la Santé et des Soins de longue durée
  • 11 % Revenus provenant des patients
  • 7 % Revenus divers et accessoires
  • 2 % Autres
  • 2 % Amortissement des subventions
  • 1 % Chambres à supplément et quote-part

1 273,4 M$


Répartition des dépenses en 2012-2013

  • 59 % Salaires
  • 16 % Autres fournitures
  • 8 % Fournitures médicales et chirurgicales
  • 7 % Personnel médical
  • 5 % Médicaments et gaz
  • 5 % Dépréciation et amortissement

1 245,7 M$

Indicateurs de la qualité

À L’Hôpital d’Ottawa, l'excellence des soins est notre priorité.

Les indicateurs brossent un portrait de la situation et nous donnent une idée de ce qui se passe à l’Hôpital. Ces données nous permettent de déterminer ce que nous faisons correctement et les points où nous devons concentrer nos efforts pour améliorer les soins aux patients. En examinant régulièrement ces données, nous pouvons apporter continuellement des améliorations dans tous les secteurs des services essentiels que nous offrons.

Pour nous assurer d’atteindre nos objectifs, nous mesurons nos succès par rapport à des indicateurs de la qualité qui mesurent la satisfaction des patients et notre performance. Notre but est de diminuer les temps d’attente et les taux d’infection tout en améliorant les services hospitaliers essentiels afin de faire partie du 10 % des centres hospitaliers les plus performants en Amérique du Nord au chapitre de la qualité des soins et de la sécurité des patients.

Indicateurs de la qualité 2010-2011 2011-2012 2012-2013
Taux d’occupation 103 % 102,5 % 100,57 %
Temps maximum passé à l’urgence pour neuf patients hospitalisés sur dix (en heures) 34,3 34,3 28,7
Chirurgies annulées faute de lits dans les unités de soins 604 222 0
Ratio normalisé de mortalité hospitalière (rapport entre les décès réels [observés] et les décès prévus) 90,7 84,1 88,0
Respect de l’hygiène des mains avant le premier contact avec le patient 66,0 % 81,5 % 89,7 %
Taux d’infection à C. difficile (nombre d’infections nosocomiales par 1 000 jours-patients) 0,45 0,54 0,69
Contrôle de la douleur (% patients jugeant que tous les efforts ont été déployés pour soulager leur douleur) 80,8 % 79,6 % 82,1 %
Évaluation globale des soins (% patients hospitalisés qui ont jugé les soins excellents) 39,0 % 43,7 % 46,5 %
Pourcentage de jours d’hospitalisation ANS * 14,3 % 14,7 % 13,4 %
Pourcentage de patients réhospitalisés dans les 30 jours suivant leur départ de l’hôpital 7,8 % 8,0 % 9,18 %

* Il s’agit du pourcentage de jours que les patients ayant besoin d’un autre niveau de soins (ANS) ont passé à l’hôpital. Ces patients ne reçoivent plus de soins aigus et attendent une place dans un foyer de soins de longue durée, un transfert dans un autre hôpital ou leur retour à la maison, avec ou sans services de soutien.